大阪公立大学生協様「森之宮キャンパス」見学レポート

2025年12月14日、大阪公立大学生協様のご協力のもと、大阪公立大学 森之宮キャンパスにて展開されている生協店舗・食堂の見学に伺いました。  
今回の訪問は、藤井専務理事、北橋様のご厚意により実現したものです。
弊社では、大阪公立大学生協様のWebサイト運営をサポートさせていただいていますが、今回は実際の現場に足を運び、サービス設計の背景や運営の工夫を直接伺うことで、より実態に即した情報発信につなげることを目的としました。
森之宮キャンパスにおける生協サービスの全体像は、以下のWebサイトでも紹介されています。
森之宮キャンパス 生協利用案内
昼食利用できる生協店舗 
 

開学準備から現在まで

見学に先立ち、藤井専務より、キャンパス開学前から運営開始後に至るまでの経緯についてお話を伺いました。  
13階建てという縦方向に長い校舎構造の中で、学生・教職員の皆様の食をどのように支えるのか。
大学側と協働しながら、従来のキャンパス運営にとらわれない発想で検討と試行を重ねてこられたことがよく伝わってきました。
 

各施設・サービスの見学

OMU Shop / OMU Counter（2階）

OMU Shopでは、手作り弁当や焼きたてパンが、温度を保った専用ケースで提供されています。商品を選んだ後は、6台設置されたセルフレジでスマホ決済が可能。
昼のピーク時でも短時間で購入できる動線が確保されていました。  
併設されたOMU Counterでは、共済金請求や各種申し込みの相談ができ、日常の買い物動線の中で自然に立ち寄れる設計になっています。

OMU Bento Hub（3階・5階・6階）

縦に長いキャンパス特有の課題に対応する仕組みとして印象的だったのが、OMU Bento Hubです。  
各階に設置された保温機能付きの移動式ケースで、事前にモバイル決済した弁当を受け取ることができます。授業の合間に移動距離を最小限に抑えられる点は、縦型キャンパスならではの合理的な解決策だと感じました。開始から間もない段階ながら、モバイル決済の利用はすでに定着しつつあるとのことでした。

OMU Cafe（4階）

ライブラリーと同じフロアに位置し、エスカレーターの動線とも重なる立地にあるOMU Cafeは、自然と学生が集まる場所になっています。  
そのため、コーヒーや焼きたてパンを気軽に購入する学生が多いとのことでした。パン工房も併設されており、焼き上がりの香りが自然と人を引き寄せる空間になっていました。

OMU Dining（1階）

森之宮キャンパスの生協食堂であるOMU Diningでは、デジタルサイネージを活用し、メニュー案内や売り切れ情報、混雑状況を発信しています。  
混雑状況はCoMenuから事前に確認でき、利用の分散化にもつながっています。
OMU Diningでもスマホ決済でスピーディーに食事を始めることができます。
マイボトル利用を前提とした運用や、近隣住民の利用も受け入れている点から、環境配慮と地域との関係づくりの両立を意識した食堂であることが伝わってきました。
CoMenu

OMU BASE（1階）

ウォークスルー型の無人コンビニで、QRコードによる登録は短時間で完了します。  
実際に体験しましたが、商品を持って退店するだけで決済が完了する仕組みは非常にスムーズでした。短時間利用や夜間の研究活動時にも利用しやすく、キャンパス内の利便性を高める存在だと感じました。

 

見学を通じて感じたこと

各店舗や食堂の個別サービスもさることながら、計画段階から「組合員の食の選択肢を確保する」という視点で設計されている点が強く印象に残りました。  
開学後も利用状況を踏まえた改善を重ね、満足度向上につなげておられることがよく分かりました。

私から「開学前に掲げておられた『学生の昼食難民を出さない』という目標については、現在どのように評価されていますか」と伺ったところ、  
藤井専務、北橋様より「その使命は果たせている」と力強いお言葉をいただいたことが、特に印象に残っています。

 

13階屋上から見えた景色

最後に、特別に13階屋上へもご案内いただきました。  
大阪城まで視界を遮るものなく見渡せる景色から、森之宮キャンパスが今後「大阪のヒガシ」の拠点として発展していく中で、重要な位置を占めていることを実感しました。そのキャンパスを福利厚生の面から支える大学生協様の役割を、あらためて体感する機会となりました。

お忙しい中、丁寧にご案内いただきました藤井専務、北橋様をはじめとする皆様に、心より感謝申し上げます。  
今回得た知見を、今後のWebサイトを通じた情報発信や運営支援に、しっかりと活かしてまいります。


大阪公立大生協様